Was ist gute Kommunikation?
Ratgeber zu gelungener Kommunikation Die Schritte um generell Konflikte zu vermeiden und authentisch zu kommunizieren sind ganz einfach: – Sprich über das, was du wahrgenommen hast, das der andere getan oder gesagt hat und urteile dabei nicht darüber, was der andere “falsch” macht. Interpretiere das beobachtete Verhalten nicht. – Nimm bei der Schilderung deine Gefühle …